产品支持
提供覆盖产品全生命周期的技术支持服务,保障您的业务稳定、高效、持续运行。
01
服务
02
支持
03
能力
04
优势

基本介绍

全面的产品支持,确保您的业务无忧运行
全天候技术支持
提供7×24小时不间断在线技术支持,确保客户在任何时间均可获得及时、专业的帮助。
系统升级与补丁管理
定期对软件系统进行更新和安全补丁发布,确保系统的最新功能和安全性。
远程问题诊断与修复
通过远程诊断工具,快速定位并解决客户遇到的技术难题,缩短系统停机时间。
用户手册与技术文档
提供详尽的用户手册、FAQ、技术文档和视频教程,帮助客户更好地理解和使用产品。
定制化适配
我们可以根据客户特定需求进行“定制化适配”,确保我们的产品完美契合客户的业务流程和技术环境。

产品支持

内容管理
多渠道内容及体验管理系统,云原生架构,多语言多国家,助力企业打造统一的线上数字体验。
数字资产管理
聚焦全球化企业的资产集中化、操作实时化、协作无界化需求,以多云整合能力+零延迟编辑体验为核心差异化优势为企业数字化资产赋能。
电商引擎
一体化电商解决方案,整合商品管理、订单库存、客户评价、智能促销、国际支付及物流等功能,助力企业高效开展跨境电商业务。
智能数据看板
BDD 企业级数据平台:整合多源数据,提供决策支持。
龙孚基座
企业级应用敏捷开发脚手架,经过大量业务实践的通用技术模块。

能力介绍

技术团队
拥有经验丰富的技术专家团队,具备多年企业级系统开发与运维实战经验,保障服务质量。
高效的响应机制
采用先进的客户支持系统,确保每个问题都能及时处理,客户需求得到快速响应。
全球支持覆盖
提供全球范围内的技术支持服务,确保不论客户身处何地,都能够获得及时的帮助。

优势介绍

高效解决问题
通过远程诊断和快速响应机制,减少系统停机时间,提高客户的业务连续性。
保障软件稳定性
定期的系统检查和升级,确保软件系统始终处于最佳运行状态。
个性化服务
根据客户的具体需求提供定制化支持方案,确保支持服务满足不同业务场景的要求。

相关洞见

前沿观察

B2B 制造业工厂如何用一体化数字营销平台做出国际品牌

对于不少出口型制造企业来说,业务模式往往高度依赖 展会名片、B2B 平台、老客户转介绍。一旦询盘下降、同行压价,价格战便会迅速加剧。然而,品牌从来不是靠低价建立的,而是靠可验证的可信证据(Proof of Capability)构建的。 当海外买家在Google 搜索、官网调研、LinkedIn 对比供应商时,你能否在第一阶段就进入他们的 Shortlist?关键在于:把你的 能力、标准、交付实力与可信证据——在线化、结构化、可验证化。

2025-12-11

前沿观察

BMS 是什么?国产高性价比 AEM 平替的深度解析

企业在建设全球官网、管理多语言内容或布局数字营销时,经常会面对一个核心问题:到底选哪个内容管理系统(CMS)既稳定、功能强,又性价比高?随着中国车企与消费电子品牌的大规模出海,到底怎么选CMS成为越来越多营销团队与 IT 部门的共同疑惑。基于此,Bravo Marketing Suite (BMS) 是一个非常值得关注的“中间路线”产品。 它既不是像 SiteServer 那样的传统国产老牌 CMS,也不是 Adobe AEM 那样昂贵的国际大厂方案,而是由龙孚信息技术(上海)股份有限公司 (Dragon Bravo Corporation) (专注于数字营销技术的公司,长期服务于世界500强客户(包括汽车行业))开发的,专门针对“中国企业出海”(尤其是汽车、消费电子)场景的 AEM 平替方案。本文将围绕Bravo Marketing Suite(BMS)进行深度解析,结合典型企业案例,帮助企业判断 BMS 是否适合其数字化战略。

2025-11-27

前沿观察

龙孚 BMS:破解外贸 B2B 独立站(从搭建到询盘全周期)效率难题的核心工具

在跨境贸易数字化浪潮中,外贸 B2B 企业对独立站的需求已从 “有无” 转向 “高效获客”。据行业调研,传统模式下外贸 B2B 独立站从搭建到稳定获取询盘需 6-12 个月,期间常因建站效率低、流量转化难、素材管理乱等问题错失商机。而龙孚营销套件、凭借 “内容管理 + 数字资产 + 电商引擎” 的一体化架构,精准覆盖独立站全周期痛点,成为企业缩短获客周期、提升跨境转化的关键助力。

2025-10-30

想了解更多产品信息?

我们多年服务世界五百强,为客户提供最灵活的方案选择和一体化的实施部署
我们重视您的隐私

为了提升您的浏览体验、分析网站流量并优化服务,我们会使用 Cookie 。继续访问本网站即表示您同意我们使用Cookie。如需了解更多信息,请阅读我们的《隐私声明》《使用条款》


接受并关闭