龙孚官网隐私保护声明
更新日期：2025年7月31日
生效日期：2025年7月31日
龙孚信息技术（上海）股份有限公司及其关联公司（以下统称"龙孚"、"我们"）深知个人信息对您的重要性。我们将严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，以合法、必要、最小化原则处理您的个人信息，采取严格措施保障信息安全。请您在访问龙孚官网、使用相关服务前，仔细阅读本声明，了解我们如何收集、使用您的信息及您享有的权利。重要内容我们已用加粗标注，请特别关注。
一、适用范围
本声明适用于您在龙孚官网的所有行为，包括但不限于：
•浏览网页内容
•提交业务合作需求
•提交反馈和建议
本声明不适用于通过官网链接跳转的第三方网站，此类网站的隐私政策由其自行制定，我们不承担相关责任，建议您查阅第三方网站的隐私规则。
二、我们收集的个人信息及使用目的
我们仅在实现服务目的所必需的范围内收集您的个人信息，具体如下：
（一）需您主动授权的个人信息
您有权选择是否提供以下信息，但如不提供，可能无法享受对应服务：
业务咨询与合作场景
收集内容：您的姓名、您的电话、您的公司、您的部门、您的职位、您关注的产品或解决方案、您的业务需求
使用目的：
•响应您的数字化转型咨询需求
•提供定制化解决方案和服务报价
•推进业务合作流程和项目对接
•进行后续服务跟进和技术支持
（二）自动收集的技术信息
为保障网站安全运行及优化用户体验，我们会通过日志记录、Cookie等技术自动收集以下信息：
设备信息：浏览器类型、操作系统版本、设备型号、IP地址
访问信息：访问的页面、停留时长、浏览路径、点击记录、来源网站
使用目的：
•识别和防范异常访问和安全威胁
•优化网站性能和页面加载速度
•分析用户对技术解决方案的关注焦点
•改进网站内容和用户体验
（三）征得授权同意的例外
根据法律法规规定，以下情形中我们可在不征得您同意的情况下收集必要信息：
•与国家安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的
•与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的
•您已自行向社会公众公开的信息
•从合法公开渠道收集的信息
•法律法规规定的其他情形
三、个人信息的共享、转让与披露
（一）共享
我们仅在以下情形下与第三方共享您的个人信息，且严格遵循"最小必要"原则：
•获得您的明确同意（如您授权我们向合作方共享需求信息以联合提供技术解决方案）
•为提供服务所必需（如委托第三方技术服务商维护官网系统，此类服务商需签署严格的保密协议）
•法律法规要求（如司法机关依法要求提供）
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方，除非获得您的明确同意。
（三）披露
除法律法规强制要求或获得您的明确同意外，我们不会公开披露您的个人信息。
四、个人信息的存储
存储地点
我们在境内运营中收集和产生的个人信息，均存储于中华人民共和国境内，不会向境外传输（法律法规另有规定或获得您明确同意的除外）。
五、个人信息的安全保护
我们采取多层次安全措施保护您的个人信息：
技术防护措施
•数据加密： 传输和存储过程全程加密保护
•访问控制： 严格的权限管控，仅授权人员可接触相关信息
•安全监控： 定期开展系统安全检测和漏洞修复
•备份策略： 建立完善的数据备份和恢复机制
管理规范措施
•建立完善的信息安全管理制度
•与员工及第三方服务商签署保密协议
•定期开展信息安全培训和意识提升
•建立安全事件应急响应机制
合规认证
为保护您的个人信息安全，我们已获得以下国际或国内公认的信息安全管理体系认证：
•"ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证"
•"ISO/IEC 27701 隐私信息管理体系认证"
•"ISO/IEC 20000 信息技术服务管理体系认证"
•"ISO 9001 质量管理体系认证"
我们定期接受第三方机构审核，并持续改进内部流程，提升数据保护能力。
请注意：互联网传输并非绝对安全，如因不可抗力导致信息泄露，我们将立即采取补救措施，并按法律法规要求及时通知您及相关监管部门。
六、您的个人信息权利
您对您的个人信息享有以下权利，可通过本声明"九、联系我们"的方式行使：
1. 查询与复制权 要求我们提供您的个人信息副本（如咨询记录等）
2. 更正权 当信息存在错误时（如联系方式变更），要求我们进行更正
3. 删除权 符合以下情形时，可要求删除相关信息：
•收集目的已实现且无继续留存必要
•您撤回授权同意
•我们的处理行为违反法律法规
4. 撤回同意权 可随时撤回对"非必要服务"的授权，撤回后我们将停止相关使用
七、Cookie和类似技术
为提升您的浏览体验，我们可能使用Cookie和类似技术：
• 使用目的：
•记住您的访问偏好；
•分析网站整体使用情况，帮助我们改进内容与结构；
•识别潜在的异常访问行为，保障网站安全运行。
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•禁用 Cookie 可能导致某些功能无法正常使用（如表单记忆、页面交互等），但不会影响您浏览网站的基本内容。
八、声明的更新
我们可能根据业务发展或法律法规变化更新本声明。更新后的声明将在官网公示，生效日期以页面标注为准。如更新内容涉及您的核心权利，我们将通过官网弹窗或公告方式提醒您注意。
您应定期查阅本声明，以便了解最新版本。
九、联系我们
如您对本声明有疑问、需行使个人信息权利或有投诉建议，请通过以下方式联系我们，申请访问、更正、删除您的个人信息或撤回授权：
•联系电话： 021-61483130（工作日 9:00-18:00）
•电子邮箱： sales-support@dragonsoftbravo.com
•数据保护相关事务由信息安全团队统一处理
我们将在核实您的身份后，及时为您解答或处理相关事宜。
十、投诉途径
若您认为我们的信息处理行为侵犯了您的合法权益，可向您所在地的网信部门、市场监督管理部门等监管机构投诉举报。
感谢您对龙孚的信任与支持。我们将始终以合规为底线，保护您的个人信息安全，为您提供更优质、可靠的数字化转型服务。